고객만족도도 2년 연속 1위
[현대경제신문 성현 기자] 올해 대학생들이 가장 일하고 싶어하는 제약기업은 동아제약이라는 설문조사 결과가 나왔다.
동아제약은 한국대학신문이 최근 실시한 ‘2018 한국대학신문 대상’ 기업이미지 제약회사 부문에서 취업선호도와 고객만족도 부문에서 2년 연속 1위로 선정됐다고 18일 밝혔다.
동아제약은 또 사회공헌도부문에서도 정상에 올랐다.
한국대학신문은 온라인과 이메일을 통해 지난 8월 30일부터 9월 12일까지 전국 대학생 1015명을 대상으로 ‘2018 대학생 기업·상품 선호도 조사’를 실시했다.
동아제약은 제약기업 중 취업선호도 32.8%, 고객만족도 30.3%, 사회공헌도 29.8%를 얻어 3개 부문 1위를 기록했다.
취업하고 싶은 기업으로 동아제약을 답한 학생들은 권역별로 볼 때 경상권(40.1%), 성별로 보면 여학생(34.9%)이 높게 나타났다.
계열별로는 예체능계열(37.8%), 학년별로는 2학년(39.3%)이 가장 많았다.
고객만족도 역시 취업선호도와 비슷한 양상을 보였다. 사회공헌도에서는 강원권(35.7%)과 자연공학계열(35.6%)에서 표가 가장 많았으며 학년이 낮을수록 호감도가 높은 것으로 조사됐다.
동아제약은 지난해 제약업계 최초로 블라인드 채용방식을 도입해 공정한 채용 문화 확산에 앞장서고 있다.
또 소비자 만족을 위한 적극적이고 지속적인 노력을 인정받아 지난 2010년 최초 인증 이후 4회 연속으로 CCM(소비자중심경영) 인증을 획득한 바 있다.
박카스와 함께하는 ‘동아제약 대학생 국토대장정’은 1998년 시작한 이 후 한 해도 빠지지 않고 매년 진행하고 있다.
동아제약 관계자는 “상호신뢰와 함께 성장을 위한 다양한 활동들이 대학생들에게 좋은 평가를 받은 것 같다”며 “보다 많은 고객으로부터 사랑 받는 기업이 될 수 있도록 앞으로도 다양한 노력을 기울이겠다”고 말했다.